Většina e-shopů má zboží na regále a při objednávce ho jen vezme a zabalí. U nás na regále leží polotovar bez textu a věc vzniká až ve chvíli, kdy dorazí objednávka. Zní to jako komplikace a taky to komplikace je. Má to ale jeden důsledek, kvůli kterému to takhle děláme osmnáct let: co si napíšete, to dostanete, a nikdo to za vás nepřizpůsobuje tomu, co je zrovna skladem.
Pět kroků od košíku do krabice
Tohle je celá cesta. Nejdelší část z ní není gravírování, to trvá vteřiny, ale příprava a kontrola.
| Krok | Co se děje |
|---|---|
| 1. Text z košíku | Text, který jste zadali, jde do výroby přesně tak, jak jste ho napsali, včetně diakritiky a mezer. |
| 2. Příprava podkladu | Text se vysází do plochy konkrétního kusu. Tady se rozhoduje o velikosti písma podle toho, kolik jste toho napsali. |
| 3. Nastavení laseru | Každý materiál chce jiný výkon a jinou rychlost. Ocel, kůže, dřevo a bambus mají každý svoje nastavení. |
| 4. Gravírování | Samotné vypálení trvá podle plochy vteřiny až minuty. Kus je upnutý, laser se pohybuje, materiál ne. |
| 5. Kontrola a balení | Kus se prohlédne, otře a jde do balení. Tady se odchytí překlepy v zadání i vady materiálu. |
Věci, které takhle vznikají
Náramky, prsteny, pera i známky. Všechno gravírované až po objednávce ve vlastní dílně v Hradci Králové.
Prohlédnout vše, co gravírujeme laserem →
Čísla, která za tím stojí
Nejsou to marketingová čísla, je to popis provozu, ze kterého plyne, proč u nás objednávka odchází rychle.
DÍLNA
- Přes 10 laserů — nestojíme na jednom stroji, který se může porouchat
- 18 let provozu — každý materiál v katalogu má odladěné nastavení
- Výroba až po objednávce — nic se nepředgravírovává dopředu
CO Z TOHO PLYNE PRO VÁS
- Text je váš — nevybíráte z předloh, píšete si vlastní
- Datum doručení vidíte předem — je u produktu ještě před nákupem
- Chyba se zachytí u nás — kus se před balením kontroluje
Proč nevyrábíme dopředu
Předgravírovaný sklad by výrobu zrychlil, ale musel by stát na tom, že se texty opakují. Jenže se neopakují. Nejčastější text je datum a jméno, a toho jsou statisíce kombinací. Kdybychom vyráběli dopředu, museli bychom nabízet předlohy a vy byste si vybírali z nich. Takhle si napíšete cokoli a my se s tím popereme.
Tři věci, které nám výrobu zdrží
Text zadaný jen do poznámky u objednávky. Poznámka se čte, ale text patří do pole v košíku, odkud jde přímo do výroby. Jinak to musí někdo ručně přepsat.
Fotka ve špatné kvalitě. U gravírované fotky rozhoduje kontrast. Rozmazanou nebo velmi tmavou předlohu musíme řešit zpátky se zákazníkem.
Objednávka na několik kusů s jedním textem. Když má jít každý kus jinak, napište to. Jinak se všechny udělají stejně, protože tak to v zadání stojí.
Časté dotazy
Kdy uvidím, kdy mi dárek dorazí?
Ještě před nákupem. Konkrétní datum doručení je uvedené přímo u produktu, ne až v košíku.
Vyrábíte opravdu sami?
Ano, ve vlastní dílně v Hradci Králové, na vlastních strojích. Nic se nepředává externí gravírovně.
Můžu si nechat vygravírovat cokoli?
V rámci plochy a slušnosti ano. Píšete vlastní text, nevybíráte z předloh. Kolik se ho vejde, řeší článek kolik znaků se vejde do gravírování.
Co když udělám v textu překlep?
Ozvěte se co nejdřív. Dokud kus není vygravírovaný, dá se to opravit. Po vypálení už ne, text je natrvalo, viz vydrží gravírování navždy.
Gravírujete i na materiál, který přinesu?
Na vlastní kusy negravírujeme. Riziko poškození cizí věci je vyšší, než na co je náš provoz stavěný.
Jak dlouho trvá výroba?
Každý kus gravírujeme až po objednávce ve vlastní dílně v Hradci Králové. Konkrétní datum doručení vidíte přímo u produktu ještě před nákupem.
Mohlo by se vám hodit: Gravírujeme laserem · Dárky se jménem · Vydrží gravírování navždy
