Vrácení zboží
Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete zboží vrátit dle níže uvedených podmínek.
Lhůta pro vrácení
Standardní produkty můžete vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky, a to bez udání důvodu.
Zboží musí být nepoškozené a kompletní. Zboží nemusí obsahovat neporušený obal.
Výjimky z možnosti vrácení
Personalizované produkty (např. šperky, náramky, přívěsky nebo jiné zboží upravené na přání zákazníka laserovým popisem) nelze vrátit, protože jsou vyrobeny přímo na zakázku.
Adresa pro zaslání vráceného zboží:
Tvoje dárky.cz
Kladská 123/77
500 03 Hradec Králové
Česká republika
Tel.: (+420) 607 039 418
Web: www.tvojedarky.cz
Náklady na vrácení
Náklady na dopravu spojené s vrácením zboží hradí zákazník.
Způsob vrácení peněz
Po doručení a kontrole vráceného zboží vám částku vrátíme na účet nejpozději do 14 dnů.