Informace v bodech
- Rok založení: Fungujeme od roku 2006, specializujeme se na individuální dárky a personalizované laserové gravírování.
- Působnost: Jsme čistě česká společnost, která nyní nabízí služby i na Slovensku.
- Zákaznická základna: Více než milion spokojených zákazníků pouze v České republice.
- Technologie: Disponujeme více než 10 špičkovými německými laserovými gravírovačkami, které zajišťují nejvyšší kvalitu.
- Mezinárodní spolupráce: Spolupracujeme také s mezinárodními partnery od automobilového průmyslu až po leteckou výrobu a pomáháme jim se značením různých součástek a produktů.
- Spokojenost zákazníků: 95 % maloobchodních zákazníků je spokojeno s našimi službami.
- Služby: Rychlá reakce na problémy, v případě potřeby okamžité zaslání nového produktu na náklady společnosti. Reklamace řešíme v 99 % online na základě zaslané fotografie ze strany zákazníka - Online reklamační formulář
- Zákaznický servis: Nonstop 24/7 dostupnost na emailu info@tvojedarky.cz nebo na telefonním čísle Tel: (+420) 607 039 418 ve všední dny od 8:00 do 15:00.
Od roku 2006 se pyšníme titulem hrdých pionýrů českého maloobchodu specializovaného na dárkové zboží s osobitým laserovým gravírováním – dárky od nás jsou nabité emocemi! Za ta léta jsme rozzářili životy přes milionu zákazníků po celé České republice. To znamená, že průměrně každý desátý Čech objevil u nás ten ideální dárek, kterým potěšil někoho blízkého – a to nám dělá radost až do morku kostí!
Neměníme svět jen v oblasti maloobchodu. Naše portfolio spoluprací zahrnuje giganty z automobilového průmyslu až po hvězdy leteckého sektoru, kde jsme pomáhali značit vše od šroubků až po složité součástky.
Naše dárky k vám létají rychlostí blesku! S průměrnou dodací lhůtou 2,5 dne, a to včetně času potřebného k vytvoření vašeho osobního věnování, se snažíme, aby vaše radost nečekala ani minutu navíc. A když na dárek spěcháte ještě více? V nákupním košíku na vás čeká expresní tlačítko, které rozpoutá malý zázrak v naší výrobě: zastavíme veškerou běžnou produkci a vaší objednávce dáme absolutní přednost!
Pokud jde o spokojenost našich zákazníků, udržujeme si skvělé skóre 95% - to znamená, že 95 z 100 zákazníků je s našimi službami nadšených. A co ty zbývající 5%? I když občas něco nevyjde podle plánů, vždycky se snažíme překročit očekávání a chyby napravit rychle a na naše náklady, aby byla spokojenost zaručena.