Vyrábíme dárky s emocemi

Vyrábíme dárky s emocemi

Vyřízeno přes 1.000.000 objednávek

Vyřízeno přes 1.000.000 objednávek

Již 18 let s vámi

Již 18 let s vámi

Finalisti ShopRoku 2024

Finalisti ShopRoku 2024

Popis laserem - časté dotazy

01

Jak mám správně zadat text při zadávání?

Zadejte text přímo do zadávacího pole. Každý text čteme a upravujeme ručně, takže nemůžeme zaručit přesné rozdělení podle Vašeho zadání.

Kontrola textu: Důkladně si prosím zkontrolujte zadaný text. Neupravujeme chyby v pravopisu, diakritice ani jiná pravidla. Jakmile je text vypálen, není možné ho již změnit.

Poznámky: Máte-li pro nás krátkou poznámku, klidně ji přidejte. Ujistěte se, že je jasně oddělena od textu určeného k gravírování.

02

Jak dlouhý text mohu zadat?

Když si do košíku přidáte produkt, systém vás poprosí o zadání textu nebo obrázku. V okně pro zadávání uvidíte maximální délku textu, ale to je jen pro info. Klidně můžete zadat i delší text, a my ho na produkt dáme, jen počítejte s tím, že čím delší text, tím menší bude na produktu.

03

Jak dlouho trvá výroba produktu s popisem?

Popis laserem je zakázková výroba na přání zákazníka, kde výrobní doba může být 1 - 3 pracovní dny.
Pokud na produkt zakoupený s touto službou spěcháte, v nákupním košíku si lze připlatit za expresní výrobu. Po zakoupení expresní výroby se budeme prioritně věnovat Vaší objednávce.

04

Jakým fontem je text vyráběn?

V tuto chvíli nabízíme základní font Monotype Corsiva a 4 prémiové fonty. Po vložení daného produktu do košíku Vám systém nabídne fonty, které jsou pro daný produkt k dispozici.

05

Bude fotografie (text) na produktu dokonale černá(ý)?

Laserové gravírování je jakési kouzelné kreslení světlem na materiál, bez toho, aby se ho dotklo. Prostě to 'vypálí' design na věc jako zapalovače nebo klíčenky. Zajímavostí je, že podle toho, jak na to svítí světlo a odkud se na to koukáte, může to vypadat trochu jinak. Například u kovů jako mosaz nebo měď může mít výsledný obrázek takový zlatohnědý nádech. To není chyba, je to prostě fyzika.
Ocel a chirurgická ocel má zabarvení skoro černé.

06

Je možné Vám zaslat dvě fotografie - na každou stranu produktu jednu?

Bohužel tuto variantu prozatím neumožňujeme. Na produkt děláme vždy jenom jednu fotografii.

07

Jak bude fotografie vypadat na produktu?

Pokud chcete získat lepší představu, jak bude Vaše fotografie na produktu vypadat, převeďte fotografii do černobílého provedení a zmenšete na obrazovce na přibližnou velikost daného produktu.

Popisek obrázku
08

Jsou upravovány zaslané fotografie?

Fotografie nejsou z naší strany nijak graficky upravovány. Pouze dochází k výřezu významných oblastí fotografie a přenesení na produkt viz ukázka níže.
Dbejte prosím, aby fotografie měla dostatečné okraje a produkt mohl být pogravírován celý. 

Popisek obrázku
09

Jaké parametry má mít fotografie?

Fotografie musí splňovat 3 důležitá kritéria:

1. Fotografie musí mít dostatečné okraje od objektu, který má být umístěn na produktu
2. Části fotografie nesmí být přesvětlené nebo naopak příliš tmavé
3. Minimální rozlišení musí být 600x600 px

Popis prvního obrázku
Popis druhého obrázku
10

Jaké fotografie jsou vhodné?

Pro nejlepší výsledek jsou dobré jednoduché čisté kontrastní fotografie s dostatečnými okraji jako jsou obličeje, dva obličeje u sebe, kontrastní mazlíčci, loga...

Popis prvního obrázku
Popis druhého obrázku
Popis třetího obrázku
Popis čtvrtého obrázku
Popis pátého obrázku
Popis šestého obrázku
11

Jaké fotografie nejsou vhodné?

Nejsou vhodné různá panoramata přírody, fotokoláže z více fotografií, fotografie s nedostatečnými okraji, tmavé nevýrazné fotografie, ultrazvuky, příliš mnoho osob na obrázku, texty na fotografií a jiné komplikované fotografie na detaily např. auta, motorky či krajiny.

Popis prvního obrázku
Popis druhého obrázku
Popis třetího obrázku
Popis čtvrtého obrázku
12

Co když zašlu fotografii, která nesplňuje tyto požadavky? Budete mě kontaktovat?

No takhle, nebudeme vás bombardovat otázkami, proč jste poslali fotku špatné kvality. Každý má své důvody, a ty respektujeme. Víme z dlouholeté praxe, že každá fotka může mít pro vás speciální význam, ať už emocionální nebo jako vzpomínka, a chcete ji mít na nějakém produktu, i když není technicky dokonalá.

13

Nejde mi nahrát fotografie. Co dělám špatně?

Pokud máte potíže s nahráváním fotografie na naše stránky, může to být kvůli její velikosti. Obvykle se setkáváme s tímto problémem, když je velikost fotky větší než 3 MB. Jestli je vaše fotka menší než 3 MB a pořád se nedaří ji nahrát, zkuste ji přejmenovat a zkontrolujte, že je ve formátu JPG nebo PNG.

14

Bude fotografie na produktu barvená nebo černobílá?

Fotografie na produktu bude vždy černobílá.

15

Jak dlouho vydrží fotografie a text na produktu?

Na rozdíl od potisku, kde se barva nanáší na povrch a může se postupně odlupovat, laserové gravírování je přesný opak – materiál se odstraňuje pomocí světelného paprsku a výsledek je trvalý. Je ale důležité si uvědomit, že i takový popis není zcela odolný vůči mechanickému poškození, jako je poškrábání. Například zapalovače nošené v kapse společně s klíči nebo mincemi mohou být náchylné k poškrábání. Přesto jsme viděli produkty, které se nosily denně po dobu tří let a popis na nich byl stále dobře viditelný.

16

Je možné zaslat náhled, jak bude produkt vypadat?

Tuto službu neposkytujeme. Náhled produktu bychom mohli vytvořit pouze jako 'fotomontáž', což znamená, že bychom do počítače vložili obrázek, který by pouze simuloval výsledný vzhled. Takový náhled by ale neodpovídal skutečnému výsledku vylaserování a neměl by tedy žádnou výpovědní hodnotu. Vidět, jak produkt skutečně vypadá, můžete až po jeho dokončení.
Věřte nám, děláme to skoro 20 let.

17

Rád bych zadal ke svému textu ještě nějaký speciální symbol například ♥†♣☻☺... Je to možné?

Některé doplňkové symboly lze vložit při zadávání textu, který má být umístěný na produktu. Jiné znaky nejsou povolené zpravidla z toho důvodu, že znaková sada daného fontu je buď neobsahuje, jedná se o barevné emoji ikony, nebo nejsou součástí znakové sady výrobního laseru.

Doplňkové symboly nabízené prostřednictvím systému mohou na každém zařízení, operačním systému a prohlížeči vypadat jinak. Jedná se totiž o běžné ANSII znaky. Níže je ukázková tabulka v základním provedení - tyto znaky budou takto přenesené na daný produkt:

18

Je možné takto upravený produkt vrátit do 14 dnů bez udání důvodu (odstoupení od kupní smlouvy)?

Bohužel, pokud si necháte u nás vyrobit produkt na míru podle vašich přání, nemůžete využít právo odstoupit od smlouvy během zákonné 14denní lhůty. Tento produkt už pro nás není dále prodejný, což respektuje i občanský zákoník.

19

Jak vypadá popis laserem na sklu?

Na rozdíl od tradičního pískování, laserové gravírování nabízí mnohem preciznější a ostřejší výsledky, což zajišťuje lepší čitelnost. Naše laserová technologie má přesnost vyšší než 0,03 mm. Popis laserem na skle vytváří matný a na dotek hrubý efekt, který je do skla trvale vypálený. Podívejte se na ukázku níže pro lepší představu.

Popisek obrázku

Copyright © 2006-2025 tvojedarky.cz